【電傳媒記者 玉女 ／台中報導】
即時口譯是不容易的事情，必須要快速理解和反映被翻譯者的語意，然後轉換成其他語言進行溝通。日前臺中市便發生一件南非籍人士遺失行李箱，但因不諳中文，所幸由第五分局的員警即時口譯協助找回遺失物的案件。
第五警分局北屯派出所警員陳佳瑋2月7日15時值班時接獲110案單，一名非裔男子德拉尼(Dlamini、84年次)報案稱自己的行李箱掉在Uber上，已先自行致電予Uber司機卻無人接聽，聯繫未果讓他十分苦惱，只好報案請警方協助。
經瞭解，這名非裔男子於111年2月6日下午(不確定詳細時間)搭乘Uber返回北屯區東山路之住處，下車後便忘了行李箱未取出便離開。由於德拉尼完全不會說中文，僅得以英文溝通，警員陳佳瑋協助聯繫Uber司機並從中擔任翻譯，陳員一邊用流利的英文向德拉尼瞭解案情，一邊協助聯繫Uber司機，所幸撥打數通後，電話順利接通並立刻化身現場口譯員，透過電話以中英文來回切換，協助雙方約定好時間、地點歸還德拉尼的行李箱。德拉尼不停向陳員表達感謝，讓他在臺灣過個溫馨農曆年，也間接促成臺灣、南非有個良好的國民外交。
第五分局分局長林沐弘表示，為民服務是警方積極推動之目標，也鼓勵各位同仁，在閒暇之餘能提升自己的外語能力，除讓自己更具競爭力外，更能在警察工作中幫助更多的人。
